Nuevas estadísticas de Facebook (2ª parte)

En mi anterior post ya vimos la primera parte de las nuevas estadísticas de Facebook, vimos la enorme cantidad de nuevos datos a los que podíamos acceder. La información se organizaba en 4 pestañas Visión general, Página, Publicaciones y Personas y vimos las dos primeras. Ahora veremos las dos segundas.

Publicaciones

Lo primero de todo accederemos a todas nuestros posts y por defecto de cada uno podremos ver el tipo (enlace, texto …), la segmentación que hemos hecho (normalmente será pública) el alcance y la interacción (clicks, me gusta, comparticiones). Tenemos también la posibilidad de seleccionar los datos que nos mostrará alcance total, el de pago y el orgánico, de fans i no fans, las veces que se ha ocultado una publicación, el porcentaje de participación …

Si observas un aumento o una disminución, examina lo que has publicado ese día para obtener más información sobre el modo en que podrías haber influido en el alcance.

La otra sub-pestaña contempla una métrica que no debe pasar desapercibida y que nos permite saber los días y las horas en que nuestros fans están conectados. Nos puede ayudar a responder la eterna pregunta de cuando es mejor hacer nuestra publicación. Podemos hacer varios posts en diferentes horas y días y sacar conclusiones.

Y por último veríamos el detalle de las publicaciones por tipos ,  nos serviría para ver que es lo que le gusta mas a nuestros fans: fotos, vídeos, texto…

Personas

Tal como ellos nos dicen aquí podremos ver como son personas a las que les gusta tu página (tus fans) comparado con la media de Facebook y a quién le gustan tus publicaciones, quién las comenta y quién las comparte:

• Similitudes y diferencias de tus fans con respecto a otras páginas que gestiones
• Características comunes de los individuos a las que les gustan tus publicaciones, las comentan o las comparten

En esta pestaña podemos tener datos similares pero segmentado por el total  de tus fans, es decir un perfil genérico de tus seguidores; después de los que han visto alguna publicación tuya los últimos 28 días y finalmente los que han interactuado : les han gustados tus publicaciones, las has comentado o las han compartido .

Ciertamente es abrumadora la cantidad de datos que podemos obtener , Facebook intenta que podamos aprender y mejorar para que seamos más efectivos. Como siempre decimos hemos de procurar que los árboles no nos tapen el bosque , es decir que con tanto número nos podamos perder. Con el tiempo no haremos nuestro propio “dashboard” con las métricas más útiles. Para los que queráis saber un poco mas en su página oficial de ayuda